因应防疫升级，台湾大哥大16日表示，配合政府防疫作为，双北、基隆、宜兰、桃园的办公室人员，5月28日前全面居家办公。

另外，在万华区的6家及芦洲区的9家myfone门市(含直营与加盟)，即起至5月28日暂停营业，其余门市配合防疫措施，针对进店客户采实名制登记，并进行人流控管，每店不得同时超过5名客户，且落实戴口罩与量额温等防疫措施。

台湾大表示，疫情期间也请台湾大用户多利用官网、客服app 或电话客户专线，以减少人员接触协助防疫。

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